简介：漳州供电公司以打造“客户诉求10分钟响应圈”为目标，通过GIS系统和专属LBS信息定位，建立基于地图软件的LBS平台，用软件临摹出供区主要建筑物轮廓，经实地勘测后增加各种地理情况，合理安排标注具体交费点、物业及特殊群体的位置，绘制最佳路线。

简介：背景国网海盐县供电公司服务对象中有52.56%的农村用户,田间脱粒、农田排涝、婚丧嫁娶宴席、道路硬化、房屋维修等“临时用电”是农村百姓很常见的一项用电业务。经过调研发现,农村临时用电存在以下三大难题。临时用电的申请:审批手续点多面广花费大农村临时用电具有需求多样性、使用短时性、报装紧迫性、安全用电不确定性等特点。尽管供电企业在精简内部手续、优化业扩报装流程方面已经做了很大努力,但村民申请临时用电还是须多层审批、多方审批,经过8道环节,往返于政府、村委会、银行、器材店、供电企业等7个地方,提交6份材料,耗时5个工作日,出现“用电时间短,办电手续时间长”的情况。

简介：3月11日，国家电网系统首个由退休人员组成的共产党员服务队——国家电网首都电力共产党员服务队“京采夕阳”服务分队正式成立。

简介：2017年6月，国网山西太原供电公司抽调24名营销、运检、调控专业骨干，完成供电服务指挥平台机构组建，并将客户服务指挥、配网抢修指挥、配网运营管控、服务质量监督等职能划归指挥平台。

简介：国网上海浦东供电公司供电服务指挥平台定位为“一中心、多功能”的综合业务机构，以“供电服务主动化、资源调配集中化、配网监管无缝化、应急保电常态化”为服务宗旨，将“分散式”管理变为“一站式”管理，实现“智能抢修、智慧服务”，努力提高客户优质服务体验的提升、企业运作效率的提升。

简介：“军功章”里也有我的一半──搞好服务，为开发区建设做贡献无锡县亭钲电管站作为地处开发区的电力管理部门，由于全站同志的齐心努力，较好地完成了各项工作，１９９３年完成供电量７８３２。７８万千瓦时；新装、增容配变３３台（１１２０５千伏安），完成低压线路架...

简介：国网天津城西供电公司认真组织开展供电服务指挥平台试点建设，制订并发布了供电服务指挥平台实施方案。在机构建设方面，选择以“柔性组织机构”方式，打造符合运营条件的最强配置。在组织模式方面，平台采取矩阵式组织模式，内设运营管控班、快响指挥班、监控预警班和客户服务班。运营管控班负责对外实施运营指挥，对内开展专业分析指导及监督评价；其他三个班组为运营管控班提供信息及业务支撑。

简介：2014年国网黑龙江省电力公司为持续深化人力资源集约化管理，提高公司人力资源管理水平，组织深入开展人力资源诊断分析工作，对公司所属企业人力资源管理情况进行了深入地分析诊断。

简介：2011年，“十二五”奋进的号角吹遍祖国大地，美丽的滨海小城——文登，再次迎来新的发展机遇。经济发展、电力先行，新的形势需要文登电业提供更为优质、高效的服务。文登电业人应时而动，全面推进“新农村、新电力、新服务”农电战略，为“三农”保驾护航，努力践行服务承诺，千方百计提高客户满意度，切实做好服务大文章。通过不断改进服务方式，强化服务功能，提高办事效率，积极推行为民、便民、利民的服务措施，造就了一支重服务、服务好的农电服务队伍，他们的优质服务工作也赢得了用电客户的广泛赞誉。

简介：

简介：陕西省蒲城县南面南平原、北临丘陵、中处台塬，地貌特征较为明显，代表了我国中西部地区典型县级城市发展状况。蒲城县境内有330千伏变电站1座，110千伏变电站9座，35千伏变电站12座，电源布局合理、网架结构坚强；10千伏线路普遍呈放射状结构，具有点多、线长、面广特点；2010年蒲城县电业局完成售电量6．2亿千瓦时，农村负荷比重超50％，负荷分布相对分散，季节性负荷特征明显，

简介：高密地处山东半岛东部胶东地区、胶莱平原腹地,总面积1526km^2,人口89.3252万,是国务院批准的山东半岛沿海开放重点县市之一。作为高密市经济发展的先行官,国网山东省电力公司高密市供电公司承担着高密7个镇、3个街道、1个省级开发区,955个行政村的供电任务。高密境内拥有220kV变电站3座、110kV公用变电站15座、35kV公用变电站13座,主变总容量2770MVA,10kV及以上输配电线路2907.2km。