简介:“增创新优势,更上一层楼”、“在全国率先实现社会主义现代化”,这是江泽民同志对广东、对经济特区提出的重大课题,也是广东省委、省政府近日作出的战略决策。深圳该怎么办?能否真正在“率先”上做大文章?答案是肯定的。
简介:英国一家糖果店的一名售货员的柜台前总是顾客熙熙攘攘,而其它柜台却冷冷清清。老板很纳闷,便问她有何诀窍。售货员答道:“这很简单,别人总是先抓一大把糖果放在秤上,称的时候再把多的拿掉;而我总是先少抓些,然后添点。”这“添一点”的动作,恰恰迎合了消费者的某种微妙心理。每一个顾客都害怕缺斤短两,“拿掉”的动作更增加了这份疑虑;而“添一点”则让人感到份量给足了,甚至欣喜地认为得了点“添头”。这样,顾客对这位售货员就产生了好感,自然都愿意光顾她的柜台。这“添一点”实际上是增添了消费者的消费信心,而“拿掉”的动作则起到了相反的效果。其实,商家的各种经营行为都会对消费者产生影响,商家如果能够充分发挥积极的影响