简介:摘要目的为了研究清楚PDCA循环法对影响手术室护理质量因素的有效控制,进而研究基于PDCA循环法的PDCA质量控制体系对提高医院手术室护理质量能产生多大影响,为最终在医院实行PDCA质量控制体系达标建设提供理论依据。方法通过将对比组和实验组选取影响护理质量的七项因素指标进行对比分析研究。结果实验组与对照组相比较,在患者满意率、消毒合格率、制度完善率、环境管理满意度等几个指标方面均有提升的同时,手术护理差错率、护理安全事故发生率、手术感染发生率几个指标方面均有较大幅度的下降。结论基于PDCA循环法的PDCA质量控制体系达标建设对提高医院手术室护理质量能产生深远的影响。是现代医院加强质量管理,特别是强化手术室护理质量,使其达到高效、优质的一种最先进、最具科学管理理念的质量控制体系。
简介:摘要目的探讨我院急诊医学部流程的规范化管理模式,对原有服务流程中常见的症结进行流程再造,观察比较改造前后患者就诊等候时间、医疗护理差错、投诉、病人满意度的变化。方法收集我院急诊接诊患者的临床资料,对急诊流程进行规范化管理,包括医疗护理资源的重新整合、采用电子工作站管理体系、建立绿色通道、成立床位管理中心、设置合理的输液流程等措施,对改造前和改造后的观察项目进行比较。结果经急诊流程体系的规范化管理,患者在就诊等候时间、医疗护理差错、投诉、病人满意度等方面均优于改造前。结论通过急诊流程的规范化管理既可以保证医疗护理质量及患者安全,又可以提高患者的满意度,增加医院的效益。
简介:摘要本文的目的是探讨家庭化护理模式在产科护理中的应用,本提高产科的护理质量。本文通过对笔者所在医院中多例采用家庭化护理模式的产妇进行详细的研究,得出了通过家庭化护理模式来进行护理的产妇拥有更好的自然分娩率,且能够很好的满足母婴需要照顾的结论。