简介:摘要图书馆馆员是图书馆最重要的资源和财富,是图书馆事业的灵魂,其素质的高低直接影响着图书馆各项功能的发挥。因此,重视馆员素质的培养,是图书馆工作的重中之重。为此,对新时期图书馆员应具备的素质进行探讨。
简介:摘要为了不断满足人们对图书馆的新要求,很多学者为之提出了不少新的管理方案图书馆知识管理模式、图书馆资源管理模式、图书馆数字化管理模式、服务主导型管理模式和藏、借、阅、咨一体化管理模式。虽然这些管理模式的理念和侧重点不同,但是它们都遵循一个“中心”——以人为本。在此,笔者试述这些管理模式并给出自己的见解。
简介:摘要人本管理就是要将人作为中心,尊重个体,解放人的思想、文化等,充分发挥人的潜能。以人为本的管理要求管理人员理解人、关心人,积极塑造人文环境,以实现自身价值为出发点。本文阐述了高校图书馆中人本管理的体现以及人本管理在高校图书馆管理中的必要性,论述分析了高校图书馆管理中加强人本管理的策略。
简介:基于泛在校园的理念构建高校图书馆5A服务营销模式:AnyTime、Anywhere、Anyone、Anything、Anyway。AnyTime是指图书馆应掌握时效性、持续性和适时性原则,在任何时刻皆可展开服务营销。Anywhere是指图书馆在任何物理空间或虚拟空间皆可展开服务营销;Anyone是指任何人皆为图书馆服务营销的主体、客体,尤其用户作为客体接受营销的同时也能作为主体承担营销责任;Anything是指任何与图书馆相关的事物皆可作为营销内容,要善于发现和分析;Anyway是指图书馆服务营销需要运用一切可以使用的方式和途径,采用全媒体营销并体现个性化特色。