简介：采用实验法，基于权变管理的观点，运用Bootstrap及方差分析等对数据进行评价，探究了产品伤害危机影响机制的边界条件及不同情景中危机修复策略的有效性。结果表明：折扣效应情境下情感性修复策略最优，亚型效应情境下功能性修复策略最优，折扣效应、亚型效应或睡眠效应被抑制的情境下信息性沟通策略最优。

简介：旅游商品作为旅游行业中重要的组成部分,有利于树立旅游目的地形象,增加旅游目的地创收。内蒙古旅游产品资源丰富,旅游商品市场近几年得以迅速发展,形成了蒙古族饮食等几大系列。但由于企业自身意识不强和政府支持力度不够,内蒙古旅游商品市场在发展过程中呈现出诸多问题,主要表现在旅游商品缺乏新意等五个方面,这些方面共同制约着内蒙古旅游商品市场的健康发展。针对这些问题,文章建设性地提出了解决对策,即突出地方和民族特色,加强旅游产品宣传,树立民族品牌,拓宽销售渠道和规范旅游商品市场。

简介：随着医院财务管理方式逐渐完善,医保支付方式与传统支付方式相比发生重大的改变。医保支付方式是医院医疗保险制度中的核心内容,在医疗保险实现环节中,主要涉及到经济利益等环节。经济社会发展推动着医保支付方式的改革,而这种改革方式为医院财务管理带来直接影响。基于此,本文研究医保支付方式对医院财务管理的影响机制。

简介：不同消费者对同一产品的评论并不一致，而且往往具有较大的差异性。为此，很多学者对差异性的影响进行了系统的研究。通常，他们采用评分的偏差作为差异性的测量，有的学者发现偏差越高，销量越高；有的则发现了相反的结果。事实上，消费者对产品总体评价的偏差的根本原因在于消费者对产品偏好的不一致性，这种偏好的不一致性导致对不同属性的评价存在差异性，即所谓的偏好差异性。基于文本分析的方法，可以有效地测量消费者中的偏好差异性，利用对不同品牌手机的数据实证研究发现，偏好差异性对产品销售的影响是正面的，同时发现产品评论的极性对此影响起正向的调节作用，评论量起负向调节作用。相关结论揭示了网上消费者评论的更深入的影响机制，同时为企业更好地监控、分析和利用用户评论提供了有益指导。

简介：近年来,大型超市广泛采用高效的农产品＂农超对接＂产销模式,配送链组织的合理性与效率直接决定了整体＂农超对接＂产销模式效率和效益。本文提出了我国大型超市＂农超对接＂模式配送链核心组织架构,分析了配送链组织保障机制,以此推动我国大型超市农产品＂农超对接＂产销模式的创新发展。

简介：劳动关系三方协商机制是市场经济国家解决劳动关系问题的普遍形式,也是我国劳动关系调整机制的重要组成部分。我国全面推行三方协商机制已经十年了,但是在作者研究过程中,发现内蒙古地区的三方协商机制还存在很多问题。本文就内蒙古地区中小企业三方协商机制存在的问题,及如何完善三方协商机制进行了专门的研究和分析。

简介：本文立足本土文化，探讨消费者对全国品牌和地方品牌跨地域慈善行为的评价。通过实验研究，检验了品牌与慈善行为的地域不一致信息，将对消费者产生负面的品牌评价。原因一方面在于：不一致信息会让消费者产生伪善感知；另一方面在于：消费者会对（跨）地域性慈善行为产生“（道义）情义”感知。具体而言，消费者对全国（地方）品牌（跨）地域性慈善行为会产生“（伪道义）伪情义”感知。但在社会危机情境下（如自然灾害）该结论将被扭转。

简介：从消费者心理角度出发，构建了服务补救影响消费者持续信任的概念模型，运用情景模拟方法收集了246份有效问卷，并利用SPSS20．0和AMOS20．0对模型进行检验。研究表明，服务补救中的有形补偿和响应速度对消费者持续信任和补救后满意均有显著的正向影响，补救后满意又显著影响消费者持续信任。两类失误归因中，稳定性归因对服务补救与消费者持续正直信任、持续能力信任和补救后满意之间的关系起调节作用，可控性归因对服务补救与持续正直信任和持续友善信任的关系起调节作用。

简介：对国际企业而言，市场的动荡与复杂对其市场适应性提出了更高的要求。由于市场知识开发是企业构建营销能力的基础，又是提高企业市场适应性的关键因素，故本研究基于营销双元视角，引入营销探索与营销开发变量，探讨国际企业市场知识开发对其市场适应性的作用机制。通过对106家国际企业的调研与分析，本研究发现：国际企业通过市场知识开发有助于提高其营销探索与营销开发能力，进而能够提高企业的营销能力和市场适应性，但过度依靠营销探索或营销开发，不利于其营销能力和市场适应性的提高；国际企业需要在开发市场知识的基础上，有效平衡其营销探索与营销开发活动，才能有效提高其营销能力和市场适应性。此外，国际企业的营销能力能够显著提高其市场适应性。