简介:随着人们对健身的认识不断加深,参与健身俱乐部的人数逐步增加。通过对城市10家健身俱乐部的顾客进行满意度调查,从人口统计学角度来分析顾客对健身俱乐部的满意度差异。研究结果表明:城市健身俱乐部顾客满意度分别是服务因子、价格因子、教练因子、品牌因子、硬件设施因子。男性对城市健身俱乐部的整体满意度高于女性;56岁以上顾客对城市健身俱乐部的服务满意度最高,25岁以下顾客对城市健身俱乐部价格满意度最低,26岁-35岁年龄段顾客对城市健身俱乐部教练的满意度最高;研究生及以上学历顾客对城市健身俱乐部的服务满意度偏低;行政单位人员对城市健身俱乐部的服务、教练和硬件设施满意度最低;从月收入角度来看,月收入在3000元以下的顾客对城市健身俱乐部的价格满意度最低,月收入越高则对城市健身俱乐部硬件设施满意度越低。
简介:通过文献资料法在界定相关概念的基础上,分析“互联网+”背景下体育产品消费模式的变化,并提出互联网体育消费市场发展策略。结果认为:“互联网+体育”雏形在2001年就已形成,互联网体育消费将成为体育消费新常态:互联网的发展转变了体育产品销售方式,变革了体育消费过程;体育实物产品、体育服务性产品的消费主要为O2O消费模式;互联网使体育彩票、电子竞技、体育教学科研文化产品的消费方式发生变化;互联网的发展提升体育赛事价值并使体育赛事知识产权消费方式发生变化。互联网体育消费市场的发展策略应该从市场发展政策、法律保障、新型消费模式的探索、市场外部环境和体育消费互联网信息平台建设五个方面着手。
简介:国际体育旅游研究始于20世纪70年代。为梳理国内外体育旅游研究的热点领域,遵循文献计量及同行引用(TLCS)规律,选取1997年以来WebofScience核心合集、CNKI数据库收录的核心期刊,运用CiteSpaceV辅助分析认为:国内体育旅游研究分为概念确定(1992—2005)、热点形成(2005—2012)和多元议题(2012—2017)三个阶段;国外体育旅游重视赛事旅游影响、“动机—行为”心理分析、旅游健康促进、生态可持续四个子领域的剖析。研究提出:(1)确定体育旅游的概念要“开放、包容”,不可局限;(2)尝试创新全域体育旅游模式(项目、路线及区域);(3)重视体育旅游生态发展、可持续问题;(4)准确定位研究对象和调研群体;(5)适当调整研究方向,适应新时代发展需要。不断强化体育在旅游中的地位,丰富体育旅游的理论与实践。