简介:档案管理是每个工作单位都必须存在一项工作,其价值和意义是十分重要的,新时代,档案范围广、数量大,传统的档案管理模式已经不适应时代发展的潮流,阻碍着档案管理的效率和效果,因此,档案局改革势在必行,创新性开发、设计出电子信息档案管理系统,通过电脑对档案进行采集、入库、归档、查阅等功能,以加强档案的高度化、集中化管理,同时还能够实现档案的信息化共享,提高档案局的管理服务的水平和质量。关键词档案局;电子信息档案;构建管理系统
简介: 【 摘要 】 :当前世界上科技发展十分迅速计算机网络系统也是在不断完善,发展迅速且成熟的计算机技术被广泛用在各行各业中,档案管理方式也不例外。新型计算机技术应用与档案管理确实大大提高的档案管理的效率,给档案管理工作带来了便捷也带来了挑战。相比于传统的档案管理模式,计算机网络模式下的档案管理方式确实发生了改变,这也就成为档案管理的难题之一。传统的档案管理模式也就不适用于新型方法,不过万变不离其宗,档案管理的模式及方法是基于档案管理原理来实施的,现在出现的现代化的档案管理模式也须依据档案管理的原理来进行,因此。重视档案管理原理,使档案管理更加具有信息化,同时对维护档案的完整度以及安全也有重要意义。 【 关键词 】 :档案管理 ; 管理原理 ; 档案管理现代化 ; 应用 世界经济以及科技的快速发展,对档案管理的要求也越来越高,传统的档案管理模式已经不能满足飞速发展的科技要求。传统档案管理存在着占地面积大、调取不方便的问题,管理以及人员素质也相对落后。现代化档案管理模式就是在赶上科技浪潮的基础上,改掉传统管路模式的弊端,让档案管理朝着智能化、现代化以及系统化发展。档案管理现代化就是指管理者应用先进的管理理念与科学技术,充分发挥自身能力,对传统的档案管理模式进行变革。变革的核心在于遵守档案管理的原理,本文通过分析档案管理的原理在现代化档案管理中的应用来展示档案管理原理的重要性。 一、檔案管理原理的特征 (一)档案管理的标准化 档案管理的标准化包括三个方面:技术标准、管理标准、基础标准。其一管理标准是指要求档案管理按照相关法律法规规定的制度进行管理,要求档案管理要具备合法性与合理性 ; 其二基础标准是指档案管理工作的开展需要在广泛的指导意义下进行,需要一定的经验 ; 其三技术标准是指档案管理也要与时俱进,充分利用当代先进的科学技术进行管理,不断完善创新管理办法,进一步提高工作效率与工作质量。 (二)档案管理的统一化 统一化原理主要分为内部及外部两方面。内部原理又分为两条:一是不论是完整的或者是分割开来的档案,都必须进行统一化管理,防止档案管理工作出现漏洞,确保档案管理无疏忽无纰漏 ; 二是维持管理方法的统一,档案作为主要的管理对象,要做到维持好档案管理的秩序以及提高档案管理的效率。外部主要表现为档案管理的方式与理念以及技术要跟随社会发展脚步,保持同步。 (三)档案管理的通用化 档案管理的通用化是指开展档案管理时将档案文档立卷、档案的整理编排以及档案的保护都有通用的方法以及秩序,这样可以提高档案管理的开发和利用力度,同时可以降低档案管理工作人员工作量,提高工作效率。并不断更新档案管理技术,增强管理效果。 二、档案管理原理在档案管理中的应用 (一)动力原理在档案管理中的应用 动力原理的应用主要是用来帮助档案管理现代化来提高管理动力,是实现档案管理现代化的基本前提。动力原理在档案管理中的应用主要体现在三个方面:首先是档案管理机构方面的动力,档案管理机构需要有十分的动力才能更好的优化管理机构,因此我国建立了专门的档案管理调整机构 ; 其次是档案管理人员的动力培养,增加档案管理培训的频次以及专业性,不断提供精神动力,促进档案管理人员意识到档案管理的重要性,明确责任,从而激励档案管理人员的积极性。最后是物质方面的动力提供,如果基本的物质供应不全,肯定会影响档案管理的正常开展,所以必须满足档案管理的物质需求,才能推动现代化发展。 (二)反馈管理原理在档案管理中的运用 反馈管理原理主要是在档案管理现代化发展中,由系统管理部门向档案管理机构利用固定的信传输道路传递管理命令,从而档案管理部门能够及时做出相应处理。反馈原理的实施可以提高管理效率,部分档案信息需要定期进行更新,所以应用反馈管理原理可以很好的保证数据的真实性,并且可以及时发现管理数据存在的不足。并且可以第一时间掌握最新消息,实现档案数据管理的及时性。 (三)整分管理原理在档案管理中的运用 整分管理主要是针对档案管理的每一个步骤进行的,档案管理包括信息的收集、整理、统计以及档案编号几个方面。 " 整 " 主要体现在对档案管理的整体进行分析,确定档案管理的基本方法与管理规律,总结出整体档案管理的功能。然后是 " 分 " ,分是指针对档案管理中各个细节处采取特别的管理方式,根据档案管理的不同进行分解调整,然后收纳归类,方便管理。利用整分的管理方式既可以保证档案管理的稳定性与整体性,又能针对问题提出解决方法,极大的提高了档案管理的效率,也更有助于实现现代化。 三、结语 档案管理现代化是档案管理的必行之路,依据档案管理原理为基础可以将档案管理现代化开展的更优更快。科技在进步,档案管理方式也要进步,只有紧跟社会发展潮流的档案管理才能适应社会以及大众的需求。 参考文献: [1] 莉伟 . 档案管理原理在档案管理现代化应用中的分析 [J]. 办公室业务, 2019 ( 01 ): 55. [2] 杨鑫 . 谈档案管理现代化中档案管理原理的运用 [J]. 才智, 2018 ( 17 ): 200.
简介:【摘要】传统的医院档案管理制度查询困难、数据散失,落后于时代发展,对医疗科研工作的开展无法起到积极作用,无力支撑我国医院现代化进程的需求。因而,本文通过对智能化档案管理的优势及医院如何实施智能化档案管理进行解析,以期为关注这一理念的机构和个人提供思路。 【关键词】档案管理 医院信息现代化 智能化档案 一、智能化档案管理应用于医院的优势 (一)数据明确 智能化档案管理的出现,是档案管理的一次革命性转变。在现代化医院建设和发展过程中,社会大众对医疗机构的要求越来越高,医院想要在市场竞争中获得优势,必须建立起和谐的医患关系和社会关系。在此过程中,档案管理工作起着十分重要的作用。 一直以来,我国的医院中有为数不少采取传统的、承载媒介为纯纸质的档案制度,这一制度天然存在一定的缺陷性:如就诊记录分散,同一病患存在就诊时间、诊室、医院差异,本应第一时间整合就诊信息以便医生问诊,然而就诊记录碎片化,病患无法科学描述自身病情,同时,医生用药施诊的习惯不同,重复检查诊疗用药之下,导致了医疗资源的极大浪费。在医患关系紧张,社会对医生和医院普遍信任度低的今天,这甚至会引发患者对医生的怀疑与不满,医患关系进一步紧张恶化,造成不可挽回的损失。 而采用智能化档案管理制度后,病患的病情病史、就诊记录可以详尽的为医生所知,既节省了过多的检查费用,又避免了使用药物不当或药效抵消等情况,医生也可以节省时间和精力以达到就诊效率最大化,同时,清晰明确、不易散失的病患资料又可以为医学研究提供可信的资料。 (二)成本低廉 在传统医院档案管理制度下,医院的医疗工作和行政工作之间数据无法整合,需要各自消耗人事、财务和时间来记录折算归档,使医疗工作和行政工作相互冲突,医院运行效率降低。而在智能化档案管理下,信息化、电子化既解决了档案管理所需的占地,又节省了审计部门的人力,更重要的是将医院总体的运行数据化,使得这两类数据相互关联,从而统筹医院整体运营。 (三)医院发展依据充分 传统医院档案管理有着易损失,难甄别等缺点,而医院在经营管理方面又会耗费大量时间和精力,因此无暇回顾档案,也就无法吸取过去的经验教训。在经过智能化档案管理后,这一问题可有效改善,例如,流行病爆发期间,可根据过往一定年限间的病例病症估算疫情,做好医疗资源的调度分配 ; 在培养新人时,可以快速查找出丰富的病例、照片、会诊记录等资料,以便于开展教育工作 ; 从事研究工作的医生可以节省查询稀有病例、大容量数据的时间,更好地投身医学研究 ; 医院行政管理方面,可以根据旧有资料分析当前形势,购入或维护医疗器械、药品,增加可容纳病号数目等。 二、医院如何实行智能化档案管理 (一)提高管理人员专业素质 部分医院以节省人事成本为目的,主要选择各部门近退休或冗余的人员作为档案管理部门的工作人员。此类工作人员自身调职到边缘部门,难以对所属部门产生责任感,又对档案重要性缺乏正确认知,且受限于专业能力与档案管理工作无法对应,难以对内容复杂,数量繁多的档案进行应有的整理和维护,以至于内在价值无法估量的医疗档案或丢弃遗失、或无法编订。对于如上情况,医院方面应拿出有力举措,一方面,为现有的档案管理人员加大普及档案管理工作的维护知识、安全知识、责任意识等的力度,并在薪酬待遇上视同医院其他部门的工作人员,以保证档案管理人员采取积极正面、负有责任心的工作态度开展工作 ; 另一方面,应向外界广泛聘请专业的档案管理人才,通过运用他们的管理技术和责任意识,不仅能使维护档案更高效、管理流程更简洁,还可为档案管理系统的智能化和全面应用打下基础。 (二)加大投入资金力度 部分医院考虑到运营成本因素,在档案管理部门投入的资金稀少,而主要将资金投放在可视医疗条件,如医疗器械、医药资源、院校合作上。但在自身资源的优质利用上态度消极。从表面看,这样分配预算金额合乎逻辑,但内在价值极高的医院档案本可作为医院开发药物、开展科研、调整运营方针所依据的重要情报,现在不仅无法发挥作用,还需耗费金钱人力维护,实质上,这是对医院隐形资产的消极化处理,足以造成巨大浪费和亏损。 因此,医院方面应转变运营思想,各大医院可根据自身实际发展情况,将先进的信息管理系统引入到档案管理工作中,并将原有的纸质信息录入到计算机系统中进行保存。同时,出资研发医院方白用的软件系统,统合内部资料,并适时、适当地将档案资源与其他医院共享,扩大己方可使用资源库体积。 (三)发动医护人员丰富档案内容 医护人员为医院良好运行的根本,医护人员对智能化档案管理的认知度和接受度,直接决定其所能产生的效益,而当下部分医院的医护人员视本职工作为主要工作内容,而忽视医院档案的准确性、重要性和参与性。因此,医院方面,应鼓励并推动医护人员积极参与医院档案的归档工作,以体现智能化档案管理的优点,即不受限于不同科室或科室与行政部门之间文书交接,从病患入院求诊、医生接诊问诊、检查用药、病患反馈、住院治疗、医护观察反映或采取手术治疗等各步骤,都可获取即时性强的医学资料,丰富医院档案 ; 相比医护人员在诊疗完成后,回忆细节加以记录的传统医院档案管理制度,智能化档案管理下,医护人员可第一时间将诊疗信息记录归档,并且医护人员观察角度不同,操作经验丰富,彼此治疗方案有分歧或思路不同,可及时对照勘误,以提升诊疗效率。 (四)发动行政人员运用档案内容 行政人员为医院良好运行的道标,在传统医院档案管理制度下,行政人员仅从旁观者的角度监督、协调医护人员使用医疗资源和分配诊疗任务,客观上存在滞后性和误差性。而通过智能化档案管理,行政人员可以具前瞻性地开展自身工作,如合理调配处于使用空档期的医疗器械 ; 利用数据分析避免院方购入的药品不足或积压 ; 按照出诊次数、就诊能力及当前病患比例,灵活安排医护人员诊疗任务和休假时间 ; 监督各科室不当使用预算或浪費行为,如此,行政人员可大大降低医院运营成本,有效提高医疗资源利用率。 三、结论 医院的档案管理系统智能化是当下医院自身发展需切实完成的要务,院方需积极对待档案管理工作,重视档案管理人员,加大投入资金力度,使得医院信息一体化,档案可视化 ; 发动医护人员和行政人员一主一辅,从专业和旁观者的角度完善发展医院档案,使得智能化档案管理系统能更有利于医院的运行,更高效的为广大人民群众服务。
简介:摘要随着社会的发展,人们文明程度的提高,对服务的需求越来越广泛,对服务的要求越来越高。在各行各业普遍呈现买方市场的情况下,激烈的竞争迫使厂家和商家不得不把服务放在越来越重要的位置来规划和制定自己的生产计划、销售模式和经营策略。口腔市场也不例外,上个世纪九十年代以来,民营口腔的发展势头迅猛,随之而来的是激烈的市场竞争,越来越多的口腔诊所在注重发展技术的同时,对服务也给予了高度的关注。如今,“服务”这个再平常不过的字眼儿,早已被口腔人赋予了更深邃的概念和更丰富的内涵。关键词服务新概念新内涵Understands“theservice”newconcept,assurance“servicenewconnotation”LiuSuboAbstractAlongwithsocietysdevelopment,thepeoplecivilizeddegreeenhancement,ismoreandmorewidespreadtotheservicedemand,ismoreandmorehightotheservicerequest.Presentsthebuyersmarketgenerallyinallthevarioustradesandoccupationsinthesituation,thekeencompetitionforcesthefactoryandthebusinesscannotbutplacetheservicethemoreandmoreimportantpositiontoplanandtoformulateownproductiveplan,thesalespatternandthemanagementstrategy.Theoralcavitymarketisnotexceptional,sincethelastcentury90s,theprivatelyoperatedoralcavitydevelopmenttendencyhasbeenswiftandviolent,followingistheintensemarketcompetition,themoreandmoremanyoralcavityclinicduringattentiondevelopmenttechnology,hasalsogiventhehighattentiontotheservice.Now,“theservice”thisagainusuallyphrase,alreadyhasentrustedwithaprofounderconceptbytheoralcavitypersonandaricherconnotation.KeywordsServiceNewconceptNewconnotation中图分类号F719.9文献标识码B文章编号1009-9646(2009)1-0063-02