简介:目的:探讨神经外科住院患者实施细节护理的效果。方法:以2016年1~5月在神经外科住院的130例患者为研究对象,将实施细节化护理前的65例设为对照组,实施后的65例设为观察组,比较两组护理质量和患者满意度。结果:观察组护理意外事件发生率和护理并发症发生率均明显低于对照组(P〈0.05),护理质量(基础护理合格率、护理文书书写合格率和一级及以上护理合格率明显高于对照组(P〈0.05);观察组患者满意度为93.85%,明显高于对照组的67.69%,观察组的总满意度亦显著高于对照组(P〈0.01)。结论:细节化管理能够显著提高神经外科的护理质量和患者满意度。
简介:目的:探讨ICU护士床头交接班规范化护理管理对护理质量的影响。方法:回顾性分析2014年3月~2016年2月医院ICU实施护士床头交接班规范化管理工作,统计两组患者因床头交接班因素直接导致的护理缺陷事件,采用问卷调查患者对护理服务的满意度,以及医生和护士对床头交接班规范化管理的满意度。结果:实施规范化护士床头交接班后,观察组因床头交接班因素发生的护理缺陷明显低于对照组(P〈O.05);观察组对护理服务的满意度明显高于对照组(P〈O.05);观察组医护人员对床头交接班模式的满意度得到明显提升(P〈0.01)。结论:ICU实施规范化护士床头交接班不仅能提高护理人员的工作能力,避免交接班遗漏,降低护理差错事故,还能提升科室整体护理质量,为患者提供优质的连续性护理。