简介：摘 要：本文分析了电力营销 客户关系管理 的 现状 ， 并提出了一些供电企业客户关系管理的改进策略，旨在提高电力营销客户的服务质量。

简介：摘要作为供电企业工作当中最为关键的内容之一。业扩报装的工作范围相当广阔，而且由于在其整个工作流程当中，用电企业直接接触供电单位，因此业扩报装与供用电优质服务之间有着紧密的联系，而本文正是通过立足于此，对二者的具体关系进行分析研究，并对如何发展和提升业扩报装与供用电优质服务给出几点相关措施，从而希望能够为供电企业的长效发展提供一定帮助。业扩报装指供电企业受理客户用电的申请，并且根据电网的供电能力来进行审批以及办理各种手续，包括施工、验收，以及装表接电等整个的业务过程。经济的发展和人民生活水平的不断提高，客户对供电的服务需求已经不仅仅是满足用电的需求，而是更多的要求提供方便、优质、真诚、规范的服务，追求一种比较愉悦的消费环境。供电企业利用一种内部科学调整的方式，即对业扩流程进行优化和再造来适应不断变化的外部环境。

简介：摘要：目前，经济在快速发展，社会在不断进步，气囊封堵法已经应用在安全快捷地实现管道封堵方面，也有文章对气囊阻漏进行了研究，从相关研究成果可以看出气囊在封堵方面的效果是显著的，如果气体在供水管道中积累到一定程度并且无法排除的话，严重的气阻是完全可以造成供水中断的。因管道运行过程当中排气不畅造成的气体聚集形成气囊后会占据管道过水断面、增大局部水阻、造成通水困难、增加系统运行电耗，甚至导致爆管。同时，气体的存在也影响到管道的水击防护。因此，在工程设计中正确判断气囊在管道中聚集的可能性，并相应地采取措施是必要的。

简介：摘要在电力施工过程中，如何保证施工安全以确保电力施工生产的效益是电力施工企业所面临的重要问题。电力检修作为检查电力运行状态的关键环节，其检修质量和实际效果，会对电力施工安全带来影响。为了能够确保电力施工安全生产目标的有效实现，做好对电力检修与电力施工安全关系的研究变得至关重要。文章先对提升电力检修与电力施工安全的重要性进行阐述，之后分析了电力检修与电力施工安全方面存在的问题，最后对电力检修与电力施工安全问题的改善措施予以探讨。

简介：摘要文章首先简述了环境试验的产生与发展，然后分析了可靠性与环境适应性的基本概念及范围，最后重点探讨了环境试验与可靠性试验的关系。

简介：摘要国有企业改革已进入关键阶段，而文化建设是企业发展的基础，单纯强调企业经济效益而忽略企业文化建设，会给企业的发展造成一定的障碍，不利于企业的长远规划。企业的党建工作是企业文化的指导思想，做好党建工作有利于企业文化拓展，企业文化的发展对党建工作又有一定的推动作用。

简介：摘要新时期，新阶段，随着国家国民经济的迅速发展，广大人们群众的物质生活水平不断提高，各方面的需求不断增加。电力资源作为一种保障人民生活的重要资源，在国民经济发展和人民生产生活中发挥着极其重要的作用。创新发展电力生产技术保证电力生产安全运行是为人们提供充足电力资源的保证，因此弄清电力生产技术和电力安全生产之间的关系，实现电力生产的安全进行是摆在当前电力生产企业面前的重要课题。

简介：摘要：为适应市场经济的发展，企业不断进行深化改革，管理机制日趋完善，完善了企业管理。同时，劳动者也不断受到企业的重视，发挥其在企业的基础性作用。虽然整体上企业在保持良好的发展势头，但仍有一些企业受外力等因素的影响，造成企业劳资关系紧张，影响企业发展。本文主要从影响当前劳资关系的因素、及应采取的对策两方面进行简要的分析。

简介：摘要：做好供电企业的业扩报装工作具有重要的作用，业扩报装工作的好坏直接影响着我国供电的服务水平和质量，甚至影响着我国电力行业的发展。因此，为了提升供电服务水平，供电企业必须重视业扩报装与供用电服务二者之间的关系，将重点放在改善业扩报装工作的质量、工作流程和服务体系。此外，还应密切关注用电企业的实际需求，及时的为电企业解决好问题，从而提供更友好的服务。本人结合自身多年的实践经验，对供电企业在营销过程中业扩报装与供电服务之间的关系进行了浅析，旨在提升我国供电服务的水平。  　　关键词：电力营销 ;业扩报装 ;供用电优质服务 ;关系  　 党的十九大提出，要坚持全面深化改革，培育具有全球竞争力的世界一流企业。国家电网公司立足新时代，提出建设“三型两网 、世界一流”的战略目标和“一个引领、三个变革”的战略路径，社会对于供电品质和优质服务提出了更高要求，需要供电企业 主动探索多元增值服务，通过构建多维度提升电力营商环境管控 体系，对简化资料、压减流程、缩短时长、提升效率等业扩报装环节开展多方位管控， 全面提升供电服务品质。  　　 业扩报装与供用电优质服务之间的关系  　　在业扩报装过程中，供电企业参与了从用户开户申请到实际用电的全过程，并为其提供各种需要解决的问题。业扩企业同用户签订了供电合同，帮助用户做好各种供电施工协调设计和方案，做好供电工程的投资估算，以及帮助用户解决的各种用电问题。通过业扩报装，用户享受优质的用电服务，优化供电企业供电服务的质量和水平，实现电力资源的优化配置。  　　当前，业扩报装是构成电力企业服务的重要部分。其工作内容涉及了用电的各方各面，具体内容总结如下：第一，供电企业在给用电企业进行业扩报装服务，应加强对用电企业用电申请工作的处理，用电企业应先提出相关的用电申请。供电企业则要认真审核用电企业的相关资料，及时的帮助用电解决各种问题和提供相关的帮助指导 ;第二，强化电力监督工作。做好此工作，必须抓好源头工作，仔细审核施工施工方案是否符合国家各项规定和电力行业的相关标准。注意监督工作的细致化，做到发现问题，应根据实际的情况及时的采取相对应的解决措施。第三，做好验收工作和供电合同签订方面的工作。供电企业有责任履行自身合同义务，对电力工程进行细致的检查，确保各方面细节都没有质量问题。在各项工作都认真完成后，对照供电方案进行全面的检查和验收，确保现场达到供电方案的要求。  　　 总之，用电企业和供电企业二者之间存在着极为密切的关系，加强二者之间的交流合作可以促进业扩报装工作的效率和质量的提升，其二者之间的关系也直接影响着用电企业的电力服务体验和感受。同样，高品质的业扩报装服务可以有效的促进供电企业和用电企业之的交流和合作，从而有利于供电企业更加全面的了解用电企业的实际需要，调整自身的服务方式，改善其服务质量。在业扩报装服务过程中，电力企业总会遇到各种各样的问题，这些问题也就是当前我国电力行业存在的普遍性问题，解决好这些问题有助推动我国电力行业的快速发展。  　　二、优化供电服务的措施  　　（一）营造高效有序的工作环境  　　第一，建立明确的职责和责任制，确保每一位工作人员都明确的职责，从而提高工作人员工作的主动性和积极性，让用户体验更加优质的服务质量，从而通过规范的业务业扩报装内部业务工作流程，各方面的工作效率也会得到提升。与规范工作流程还需要注意以下内容：加强和完善报装工程设计，严格依据供电方案和合同审批各项工作，加强工程的验收工作，确保验收细致而全面等。第二，对业扩报装的时限进行规范法，要求在规定的时间内完成业扩报装工作，同时，重视监督考核的重要性，确保各项工作都达到客户的用电需求，提升服务的质量和水平。第三，规范业扩报装的各种收费标准。在业扩报装过程中，实行明码标价，但是要确保各项收费标准符合国家的规定和要求，避免出现高价收费行为出现。第四，业扩报装设计选择自行化。在业扩报装过程中，尽可能的让客户自己选择相应的设计，同时也应确保各项开支不可超出预算，确保供电企业的收益。最后，提高工作人员的综合素质和职业道德水平，不断规范工作人员的行为规范，避免损害公司形象和利益行为的出现。  　　（二）积极引入市场竞争  　　市场竞争在促进业扩报装业务市场化中发挥了重要的作用。市場竞争在一定程度上促进了业扩工程的发展，通过激烈的竞争，供电单位不断优化业扩工程过程中的各项设计，提升施工设备、材料的质量，为业扩工程的发展提供重要的保障。此外，供电公司应该严格遵守和履行业扩报装过程中的规定和要求，做到不可未经客户同意对设计和材料采购进行调整和改变，从而违背业扩报装设计选择客户的自行化原则。当前，我们正处于一个自由、开放的市场经济时代，不仅有利于促进行业的规范化和利益最大化，同时也对扩报装业务的稳定发展起着重要的推动作用。  　　（三）规范业扩报装工程管理流程  　　规范业扩报装的工作流程直接影响着于业扩报装工程的发展。因此，要促进业扩报装工程管理流程的不断规范化。具体需要从以下几个方面着手：第一，严格按照供电设计方案评审设计图纸。具体可通过组织相关人员进行会议评审工作，确保设计的图纸具有较强的科学性和可行性。第二，做好中间的过程的检查工作，实行客户经理带头制，严格把控工程过程中的每一项工作都符合设计的要求和客户的需要。第三，强化供电系统与用户之间合同流程的管理和规范，合同流程进行规范的管理，有助于提升合同传递审批的质量，对于合同中需要调整的部分，及时的告知客户。最后，加强对工程现场的验收。供电企业在进行工程验收时，应执行严格的验收标准，确保设备的送电过程的科学性和有效性。 

简介：摘要我国电力设计企业在计划经济时代具有浓重的行政色彩，随着市场经济体制的建立，不少电力设计企业开始制定营销策略。但其主要营销思想仍停留在计划经济时代的自我主体地位而往往不能正确认识到客户关系的重要性，而实施关系营销可以有效的改善原有的营销模式，提升电力设计企业的经营水平。本文首先分析了电力设计企业产品的特殊性；其次简要介绍了客户关系营销策略；最后探究了电力设计企业客户关系营销策略。

简介：摘要在改革的背景下，随着我国整体经济的不断提高，对于电力行业的发展也起到了很好的推动作用。并且也为电力行业的发展带来很大的压力，因为社会的不断发展导致对用电量的需求与使用的要求越来越高。对于一个供电的企业而言加强企业的优质服务成为企业不断发展的基础，也是立足于社会不败之地的关键所在。针对以前传统的供电企业业扩报装上的工作效率低下、工作流程繁琐等问题，需要在业扩报装上做出一定的变革，业扩报装是一个供电企业提供优质服务的基础，所以对于供电企业来说业扩报装的发展决定着供电服务的质量，加强供电企业的业扩报装服务对于电力企业来说具有重要的作用。

简介：摘要新形势下，各行各业都发现了客户服务对销售活动的影响，并且越来越重视。与此同时，消费群众对企业销售过程中的客户服务的关心也逐步提高，更加注重客户服务质量，对客户服务不断提出新的要求。客户服务质量不断上升为电力企业竞争的重要衡量指标，客户服务水准的提升有利于增加电力企业竞争力。

简介：  摘要：做好供电企业的业扩报装工作具有重要的作用，业扩报装工作的好坏直接影响着我国供电的服务水平和质量，甚至影响着我国电力行业的发展。因此，为了提升供电服务水平，供电企业必须重视业扩报装与供用电服务二者之间的关系，将重点放在改善业扩报装工作的质量、工作流程和服务体系。此外，还应密切关注用电企业的实际需求，及时的为电力 企业解决好问题，从而提供更友好的服务。本人结合自身多年的实践经验，对供电企业业扩报装的作用及优质服务的措施进行了浅析，旨在提升供电服务的水平。

简介：摘要营销业扩报装是供电企业工作的重要内容，是供电系统对用户用电工作进行管理过程中的第一个环节，不仅体现了供电企业为人民服务的宗旨，也关系到社会和企业经济利益的好坏。本文对营销业扩报装与供用电优质服务之间的关系进行了分析，并针对业扩报装与供用电服务质量的优化进行了深入的探讨，以期提高供电企业的电力服务质量，为客户提供优质的电力服务。

简介：摘要当前，我国电力企业已经进入全新发展阶段，用电客户的需求各有不同，因此电力企业的营销管理部门应了解每一类客户的用电需求，针对其需求特征实行营销策略。本文从电力营销工作客户关系管理的概念入手，通过对目前电力企业营销服务中存在的问题进行分析，提出针对性的解决措施，希望对电力企业营销服务的客户关系管理提供一定的帮助。

简介：摘要随着经济的发展以及社会改革的不断推进，人们的生活水平逐渐提高，对电力产品的质量也提出了更高的要求。电力企业之间的市场竞争越来越激烈，为了更好地开拓市场，在市场竞争中能够脱颖而出，电力企业开始意识到原有的客户关系管理的方法已经不能适应现代社会的需要。因此，改变原有的营销方式，探索具有可行性的客户关系管理方式对电力企业的发展至关重要。

简介：摘要现阶段，随着时代的不断进步，在很大程度上促进着工业的发展。机电设备作为我国工业发展的重要支撑力量，在很大程度上促进了企业的发展。但是，机电设备在安装以及使用的过程当中，往往会出现零件变形、损坏的现象。但是，通过深入的研究分析我们发现，当前我国的机电设备安装维修技术仍存在一系列的不足，在这种情况下，如何才能做好机电设备的安装和维修工作，成为当前企业面临的重点。基于此，全面加强对机电设备安装和维修技术的关系研究显得尤为重要。本文首先阐述了机电设备安装和维修技术的关系；其次分析了机电设备安装和维修技术现状；最后探讨了提高机电设备安装和维修技术的意见建议。

简介：摘要随着经济社会的发展，政府和公众对供电企业业扩报装工作提出了更高的要求和标准。不断创新服务手段，强化内部管控，简化、优化工作流程，提高业扩报装服务水平，对供电企业开拓电力市场和彰显责任央企社会形象尤为重要。基于此，本文针对业扩报装与供用电优质服务的关系进行了论述。

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简介：摘要随着电力企业市场化改革的步伐不断加快，电力营销工作在电力企业中扮演着举足轻重的作用，优质的服务能帮助电力企业发掘潜在的市场需求，实现企业利益的最大化。电力企业想要提升服务质量就必须加强电力营销中客户管理，只有这样，电力企业才能在竞争中不断发展壮大。本文论述了电力企业应该如何在营销工作之中建立客户关系管理的思想，增加电力企业保持和完善电力客户的能力。