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简介：摘要目的研究全程化的药学服务治疗支气管哮喘病变的方法。方法建立合理的全程化药物参与处理工作模式状态，选取30例患有哮喘症的患者对比治疗分析。结果通过合理的全程化药学服务治疗，支气管哮喘大大的得到有效改善，提高药物适用效果，提高药物的安全级别，方便哮喘患者的后期治疗过程。结论全程化的药学服务管理可以对哮喘治疗进行干预，有效的提高哮喘治疗效果，为药学用药服务树立良好地标杆和有效的服务作用。

简介：摘要目的认识全科医学在医疗社区的综合性服务中的整体服务设备内涵，体会综合性的医学社区服务的宗旨内涵。方法采用合理的全科医学服务建设，完善综合性的社区医疗服务管理，逐步完成有效化的综合性建设。结果通过合理的研究加深综合性医学社区服务过程的管理，实现社区服务过程控制。结论通过合理的控制医学社区的服务过程，加深合理的综合医学服务过程，实现有效化的综合发展。

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简介：摘要目的探讨优质护理服务理念在门诊护理工作中的应用效果。方法2014年3月至2015年3月期间，本院共收治了326例门诊患者，将所有的患者随机分为对照组和观察组，每组各163例，给予对照组常规护理，观察组在对照组基础上加用优质护理服务理念，对两组患者护理后的临床效果进行评估。结果观察组163例患者护理总满意率为97.55%，显著高于对照组80.98%，两组数据差异显著，具有统计学意义（=23.334，P＜0.05）。结论在门诊护理工作中渗透优质护理服务理念，能够提升护理人员的业务水平和整体素质，为患者提供贴心的护理服务，减少医疗纠纷，值得临床借鉴。

简介：摘要目的分析优质护理服务理念应用于门诊护理中发挥的作用。方法抽选2014年7月至2015年7月来院治疗的80例患者，选择由本院自行设计的优质护理服务问卷调查表，对患者实施问卷调查，了解他们对于医院优质护理服务的满意度，评价优质护理效果。结果80例患者优质护理服务理念应用后的患者满意度明显高于应用前(P<0.05)。结论针对门诊护理工作，选择优质护理服务模式，在护理过程中应用优质护理服务理念能够大大提高临床护理有效性，提高患者的护理满意度，应用效果良好，建议在今后的门诊护理工作中广泛推广应用。

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简介：摘要目的探究设立沟通服务岗对内科护理工作的影响效果。方法以我院呼吸内科作为示范单元，在科室内设立护理沟通服务岗，加强医患沟通力度，比较设立沟通服务岗前后呼吸内科护理工作质量的变化。结果2012年8月—2013年8月间，我院呼吸内科住院人数为1094人次，医患办公室共收到关于呼吸内科的投诉41次，其中26次是对护理质量的不满。而2013年8月—2014年8月，呼吸内科住院人数为1342人次，关于护理质量的投诉仅有12次。设立后护理质量合格率和护理满意度分别为95.83%、95.69%，明显高于设立前的74.00%、88.48%。结论沟通服务岗的设立，有效提高了护理质量和患者满意度，在内科护理工作中具有较高实践价值。

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简介：摘要目的研究并探讨优质护理服务模式对骨折患者骨折愈合及功能恢复的影响。方法选取在我院接受治疗的100例骨折患者进行研究，选取时间段为2013年1月~2015年1月。按照电脑随机抽取的方法，将这100例患者分为对照组（n=50）和观察组（n=50）。对照组患者施行常规护理，观察组患者施行优质护理服务模式。观察两组患者的骨折愈合时间，并对两组患者的关节功能恢复情况进行评价。

简介：摘要目的探讨在心血管内科患者中，采用优质护理服务的临床效果。方法选取我院于2013年7月至2014年6月收治的心血管内科患者70例进行分析，根据护理方案的不同将其分为对照组(35例)和观察组(35例)。对照组采用常规护理方案，观察组在对照组的基础上进行优质护理服务。观察两组患者的护理效果。结果观察组的护理总满意率(94.3%)明显高于对照组(77.1%)，患者家属陪护率(20.0%)明显低于对照组(82.9%)，患者院内感染、褥疮等并发症发生率(2.90%)明显低于对照组(20.0%))，P<0.05，具有统计学意义。结论对于心血管内科患者而言，采用优质护理服务能够提高患者的护理满意度，降低家属陪护率，减少并发症的发生，从而提高了患者的生存质量，值得临床推广。

简介：摘要目的研究优质护理服务运用于上消化道大出血的临床价值。方法选择2012年11月-2013年11月期间我院收治的上消化道大出血患者90例为研究对象，根据入院编号的奇偶数将其分为两组，其中给予对照组一般护理，而观察组则运用优质护理服务，比较两组的护理效果。结果两组干预前的SDS和SAS评分比较无统计学意义（P>0.05）；干预后，与对照组相比，观察组的SDS和SAS评分下降明显，比较有统计学意义（P<0.05）。结论临床上给予上消化道大出血患者优质护理服务，能够使患者的抑郁和焦虑情绪得到明显改善，促进患者康复。

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简介：摘要目的探讨优质护理服务在消化内科应用中存在的问题，并提出相应对策。方法本院在2012年4月至2013年4月在消化内科采用优质护理，在对消化内科优质护理存在的问题进行调查分析后，自2013年4月至2014年4月对消化内科采用强化优质护理管理，比较强化优质护理管理前后的效果。结果强化优质护理管理前，患者的不良反应发生率为5.2%，强化优质护理管理后，患者的不良反应发生率为1.0%，与强化优质护理管理前相比，强化优质护理管理后患者的不良反应发生率明显降低（p<0.05），且差异具有统计学意义。强化优质护理管理前，患者的护理总满意率为83.7%，强化优质护理管理后，患者的护理总满意率为98.2%，与强化优质护理管理前相比，强化优质护理管理后患者的护理总满意率明显提高（p<0.05），且差异具有统计学意义。结论对消化内科的优质护理服务采用强化优质护理管理具有良好效果，值得推荐。