简介:摘要:近年来,徐州市军队离休退休军人服务中心(以下简称军休中心)采取一系列创新和高效的措施,致力于提升军休服务管理工作的整体质量和标准。主要围绕以下几个方面开展工作:继续深化“三家工作法”、实施细致入微的服务策略、建立健全完善的服务质量监控体系等等。下一步,军休中心将遵循以人为本、分类保障、服务优先、依法管理的工作原则,深化“三家工作法”——即家人、家事、家业的服务方法,从而更加贴近军休人员的实际需求。通过把握军休人员的家庭成员关心点、关注日常生活中的细节、以及助力他们实现个人发展计划,旨在构建一个更加温馨和支持的服务环境。为了实现服务的高效率和高满意度,军休中心将推行一系列标准化和规范化的流程改革。这包括优化服务流程、简化手续、提高服务透明度,以及通过高效的信息化手段,确保将每一位军休人员两个待遇快速、准确、无误的落实到位。
简介:摘要:志愿服务是现代社会文明进步的重要标志,也是新时代加强精神文明建设的有力抓手,更是企业社会责任的重要体现。目前,志愿服务已经成为大家共同创建和谐家园的具体实践,也是文化体系的重要组成部分。本文根据志愿服务组织的发展现状,提出要做好志愿者培训和宣传工作,加强各方支持,强化资金保障,树立系统思维,建立要素齐全、相互支持的志愿服务组织体系,促进志愿服务组织体系快速和谐发展。
简介:摘要:银行业作为“百业之母”,承担着维护国家金融稳定,支持实业,参与国际竞争的重要责任,商业银行特别是笔者所在的国有商业银行,作为国内系统重要性银行之一,网点遍布全国,业务涉及千家万户,日常提供的金融服务与人民群众息息相关,密不可分。账户及结算服务作为最基本的金融服务,每时每刻都在发生,但近几年,因全社会层面反洗钱工作的不断深入,监管力度的不断加强,很多人的账户使用遇到了问题,与银行产生了矛盾,形成了目前银行与客户间的一大“痛点”。基于此,本文试图结合文献、数据、案例等对商业银行账户及结算服务目前遇到的主要问题、挑战及相关法律制度或依据进行分析,希望为该领域的工作人员提供参考与借鉴,以此共勉。
简介:摘要:本文旨在探讨提升医护人员工作满意度对医院服务质量的积极影响。通过分析医护人员满意度的关键因素,本文提出了一系列策略,旨在通过改善工作环境、增强职业发展机会和改善薪酬福利等措施,提升医护人员的工作满意度,进而提高医院整体服务质量。
简介:摘要:技术技能未随业务需求进行优化1.供电所“网格化”服务要求员工“一岗多能”,上岗人员短时间内难以完全达到要求。
简介:摘要:作为中国航天服务业企业,抓住我国银发经济机遇,结合5G时代线上线下动态互联、摒除大众因为不了解而对老年群体的误解、真对养老行业市场空白,打造适用于家有一老如有一宝的手机APP——老宝贝。老宝贝APP的理念是让互联网和养老行业多角度创新式融合,具备跨行跨界的融合、创新驱动、重塑结构、尊重人性、开放生态、链接一切的特点。