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以心至诚,造就感动服务

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摘要从初入职场的满怀热情到偶然遭遇的不被理解,从对业务操作的信心十足到对自我能力的不断反省,从为突破自己的不懈努力到得到肯定的重拾自信,雷克萨斯用一段流转四季的视频,展现了售后服务人员在日常工作当中的历练与成长.从感动自己到感动客户,这份感动,正是雷克萨斯想要在服务中所传递出的精神.

DOI 0dp9mge0j2/1877169

作者武佳琪

机构地区不详

出处《汽车与驾驶维修：汽车版》 2018年10期

关键词服务人员雷克萨斯日常工作

分类 [机械工程][车辆工程]

出版日期 2018年10月20日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）