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浅析“以顾客为中心”的营销管理模式

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摘要由于日益激烈的市场竞争，许多企业在发展过程中不断拓展其生存空间。许多公司提出了“以顾客为中心”作为唯一目标，最终却难以实现，究其原因，的确有许多问题值得深思与探讨。

DOI rdxw3319jl/2221273

作者刘青云

机构地区不详

出处《青海经济研究》 2004年2期

关键词营销模式顾客忠诚度客户关系管理创新企业管理核心竞争力

分类 [经济管理][世界经济]

出版日期 2004年02月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

青海经济研究

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