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运用5S管理原理在病房优质护理中的探索
运用5S管理原理在病房优质护理中的探索
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摘要
摘要目的通过探索运用“5S”管理原理,有效开展优质护理服务,规范病房管理,达到有效提高护理工作效率和病人满意度的目的。方法制定“5S”管理模式与优质护理相结合的行动方案,加强工作场所的管理,考核基础护理质量、护士工作行为及发放患者满意度问卷调查1等。结果运用“5S”管理原理,在病房开展优质护理服务,具有提高工作效率和社会效益双赢的意义。
DOI
zdllv6v8dl/2542264
作者
冯清雷凤英
机构地区
冯清雷凤英(四川达州市中心医院妇科四川达州635000)
出处
《健康文摘》
2013年20期
关键词
5S
管理
优质护理
分类
[医药卫生][公共卫生与预防医学]
出版日期
2013年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
健康文摘
2013年20期
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