摘要
摘要目的探讨人性化服务模式在呼吸内科护理工作中的应用效果。方法选取我院呼吸内科收治的78例患者作为研究对象，按照数字表随机分组法将78例患者分为两组，对照组给予常规护理，观察组则介入人性化服务模式，比较两组患者心理状态、护理满意度及生活质量。结果两组患者护理前HAMD量表及HAMA量表评分无显著差异（P>0.05），观察组护理后HAMD量表及HAMA量表评分低于对照组，两组差异有统计学意义（P<0.05）。观察组护理问卷各维度满意度及生活质量评分都高于对照组，两组差异有统计学意义（P<0.05）。结论人性化服务模式能有效改善患者的心理状态，提高患者护理满意度和生活质量，在呼吸内科患者治疗中有较好应用价值。
出版日期
2018年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
