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浅谈完善电力客户服务提升供电服务品质鲁存弟

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摘要摘要随着经济的发展，电力早已成为人们生活当中不可缺少的元素。电力客户服务是供电企业管理与经营的重要职能，而目前来看，我国的电力客户服务还并不完善，供电服务品质还有待提升，所以供电企业必须知道怎样能够完善电力客户的服务，又该如何才能提升供电服务的品质。本文主要从四个方面提出建议。

DOI ldevr16qj3/2711789

作者鲁存弟

机构地区（内蒙古电力（集团）有限责任公司内蒙古电力科学研究院分公司内蒙古呼和浩特010000）

出处《电力设备》 2017年26期

关键词电力客户服务供电服务品质供电

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2017年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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电力设备

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