完善电力客户服务提升供电服务品质庞晓辉

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摘要 摘要随着社会的不断进步,人们开始关注客户服务的质量和品质。因此,如果供电公司希望继续扩大市场,他们必须关注客户,从客户的需求出发,不断提高客户满意度,以便在市场竞争中获得优势。本文重点从关注客户满意度,分析影响客户满意度的因素,并详细阐述提高电力服务品质的具体策略。
出处 《电力设备》 2018年22期
出版日期 2018年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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