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PDCA循环管理模式在神经内科优质护理服务中的应用

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摘要摘要目的探讨PDCA循环管理模式下的神经内科优质护理服务效果。方法选取我院神经内科2014年4月~2016年10月期间收治的130例患者作为研究对象，根据护理模式的不同，将其分为观察组（PDCA循环管理模式）66例和对照组（常规护理管理）64例，比较两组的风险事件发生情况及其患者对于护理的满意程度。结果与对照组相比，观察组的风险事件发生率（3.0%＜12.5%）相对更低，其患者对于护理的满意率（92.4%＞81.3%）相对更高，对比差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论PDCA循环管理模式在神经内科护理当中的应用，其对于提高优质护理服务水平有着积极的影响。

DOI wjv0361947/2881174

作者王妹

机构地区江苏省无锡市锡山区中医医院内科邮编214199

出处《中国医学人文》 2017年2期

关键词 PDCA循环管理模式神经内科优质护理服务

分类 [医药卫生][卫生事业管理]

出版日期 2017年02月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国医学人文

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