摘要
摘要目的开展儿科优质的护理服务工作后研究其对护理质量的影响。方法择取本院儿科2012年未开展优质护理服务，2013年开展优质护理服务的护理质量情况进行分析和比较。结果两年度的患者对护士的工作的满意度以及护理质量评分分析，发现在开展优质护理服务后其显著比对照组好，比较具有显著的差异值（P＜0.05）。结论儿科病房进行的优质护理服务，发现病人都非常满意，并且其可以避免护患纠纷的发生，还有护士非常满意我们的工作，护士对工作主动的积极性有所加强。所以，我们护理的工作质量必须有所增强，还有医院整体的形象也是如此。
出版日期
2013年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
