儿科开展优质护理服务对护理质量的影响王鹏艳

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摘要 摘要目的研究儿科开展优质护理服务对护理质量的影响。方法选取我院于2017年7月-2018年7月期间收治的80名患儿,分为两组,分别为观察组与对照组各40例患儿,观察组应用优质护理服务,而对照组应用常规护理,最后对两组患儿总有效率以及满意度进行对此。结果观察组40例患儿,有25例患儿痊愈,有10例患儿有明显好转,有5例患儿病情没有好转,总有效率达到了87.5%;对照组40例患儿,有15例患儿痊愈,有15例患儿出现了好转,有10例患儿病情没有任何的好转,总有效率达到了75.0%。两组数据对比差距明显,真实可靠具有统计学意义(p<00.05)。观察组有35例患儿与家长对护理人员提出了表扬,有5例患儿与家长进行了投诉,满意率达到了87.5%;对照组中有15例患儿与家长对护理人员提出了表扬,有25例患儿与家长进行了投诉,满意率仅为37.5%。两组数据对比差异显著,真实有效具有统计学意义(p<00.05)。结论儿科开展优质护理服务对护理质量有着积极的影响。
出处 《中国医学人文》 2018年20期
出版日期 2018年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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