以人为本在老年病科护理中的体现

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摘要 摘要目的评估老年病区推行以人为本服务的效果,为老年病人提供满意服务。明确人性化服务的宗旨、意义、内容,通过转变思维方式、规范护士行为、完善工作制度,促进人本服务。结果开展人性化服务后住院病人满意度上升,服务行为的规范性有显著提高(P<0.01)。结论老年病区开展人性化服务,以重视个体为宗旨,提供符合老年人生活规律和心理需求的护理服务,值得在临床护理工作中推广。
出处 《医药界》 2018年1期
出版日期 2018年01月11日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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