首页 > 《电力设备》 > 2017年28期 > 有效提升供电营销业扩工程管理的客户服务质量及方案

有效提升供电营销业扩工程管理的客户服务质量及方案

在线阅读下载PDF 导出详情

摘要摘要电力企业要对市场营销现状具有明确的认识，借助优质的电力服务，在激烈的市场竞争环境中争取更多的电力大客户。对电力大客户进行业扩管理，是电力企业实现优质服务的基础和前提，直接关系到电力企业的市场形象和信誉度。但是就目前总体情况来看，供电营销业扩工程管理还存在很多需要提升和完善的方面，整体的客户服务质量还有待提高。本文首先简单介绍了供电营销业扩报装业务，然后对当前业扩管理存在的问题进行了简单的分析，最后有针对性的提出了几点提高客户服务质量的方案，希望能对供电企业提高客户服务质量起到有价值的参考。

DOI 0dp0g1mkj2/3239221

作者莫善文

机构地区（广东电网有限责任公司东莞供电局长安供电分局广东东莞523851）

出处《电力设备》 2017年28期

关键词业扩工程服务质量提升方案

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2017年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

相关文献

1李艳明. 如何有效提升业扩工程管理的客户服务质量及方案.建筑设计及理论,2016-12.
2梁研新. 提升业扩工程管理的客户服务质量及方案.电力系统及自动化,2016-12.
3郑海强. 供电营销业扩管理的客户全方位服务质量提升策略.电力系统及自动化,2017-12.
4郝志刚. 供电营销业扩管理的客户全方位服务质量提升研究.,2022-06.
5徐巧芬. 探讨供电营销业扩管理的客户全方位服务质量提升策略.电力系统及自动化,2019-02.
6柴欣荣王洪明. 分析供电营销业扩管理的客户全方位服务质量提升策略.电力系统及自动化,2018-03.
7张新. 供电营销业扩管理的客户全方位服务质量提升策略研究.产业经济,2020-08.
8左学文. 基于供电营销业扩管理的客户全方位服务质量提升策略.产业经济,2019-12.
9王清,王功兴. 基于供电营销业扩管理的客户全方位服务质量提升措施.电力系统及自动化,2020-04.
10周杨,何静. 基于供电营销业扩管理的客户全方位服务质量提升策略.产业经济,2019-12.

来源期刊

电力设备

电力设备

相关推荐

同分类资源更多

相关关键词

业扩工程服务质量提升方案

返回顶部