风险管理在急诊科护理管理中的应用谢文丽

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摘要 摘要目的观察研究风险管理在急诊科护理管理中的应用价值。方法选取我院2017年1月——2018年3月之间的急诊科护理管理工作为研究对象,以2018年1月为护理时间截点,实施风险管理,在2018年1月前后急诊科护理患者中各随机选取46例患者,分别为常规组与风险组,比对两组护理质量评价,护理满意度以及护理纠纷事件发生几率、次数。结果风险组患者护理满意度97.82%、护理质量评价(95.21±1.92)明显优于常规组护理满意度84.78%、护理质量评价(89.09±2.20),差异具有统计学意义(P<0.05)。结论风险管理在急诊科护理管理中的应用,可优化急诊护理流程,提高护理满意度以及降低护患纠纷发生,提高护理干预措施的实效性规避护理风险,具有较好的临床应用价值。
出处 《中国医学人文》 2018年12期
出版日期 2018年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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