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2009年14期
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提高护理满意度提升医院服务品牌
提高护理满意度提升医院服务品牌
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摘要
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DOI
6jrrm5eqj5/3490339
作者
张英兰(中国人民解放军第九二医院供应室35300
机构地区
近年来,病人护理满意度作为一个衡量护理工作质量的重要指标,越来越被医院所重视。随着社会的发展和我国人口老龄化的不断加剧,每个人的健康意识和对健康的需求也在不断地提高,病人对护理服务的要求也在不断地改变。病人满意度是在健康服务中起决策的主导作用。
出处
《健康文摘》
2009年14期
关键词
分类
[医药卫生][公共卫生与预防医学]
出版日期
2009年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
健康文摘
2009年14期
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