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电力服务创新与优质服务发展研究武剑

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摘要摘要电力企业在发展过程中，推行优质服务是非常有必要的。要针对优质服务过程中出现的问题，采取科学的策略，提升服务质量和效率，避免因自身服务不过关而引起经济损失。电力企业的发展，要以最终的经济效益为基准。只有提高电力企业的服务效率，才能增强电力企业在市场中的竞争力。竞争力提升的根本是要提高客户对电力企业的满意程度，这才是电力企业持续发展的核心。

DOI 7dmrm01vjn/3506254

作者武剑

机构地区国网忻州供电公司山西省忻州市034000

出处《基层建设》 2019年23期

关键词电力服务创新优质服务发展

分类 [建筑科学][建筑设计及理论]

出版日期 2019年11月05日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）