泌尿外科护理工作中人性化护患沟通技巧的应用价值分析

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摘要 摘要目的评估人性化护患沟通技巧应用于泌尿外科护理中的临床价值。方法选取2013年4月-2015年3月我院泌尿外科收治的72例患者为研究对象,随机分为对照组(常规护理)与观察组(常规护理联合人性化沟通技巧)各36例,比较两组的满意度。结果观察组患者在沟通技巧、工作态度以及护理水平方面的满意度均显著高于对照组,组间差异具统计学意义(=8.90,10.64,9.64;P<0.05);且观察组的住院时间与术后下床时间均显著短于对照组,组间对比差异显著(t=14.84,13.20;P均<0.05)。结论。将人性化护患沟通技巧灵活运用于泌尿外科护理工作中,有利于良好护患关系的形成,对于患者的病情康复有积极作用。
机构地区 简雪丽
出处 《医师在线》 2015年10期
出版日期 2015年10月20日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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