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风险管理在冠心病专科护理管理中的应用分析

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摘要摘要目的对冠心病专科护理中风险管理的应用价值进行探究。方法将2016年7月—2017年7月（实施后）风险管理实施期间我院冠心病专科病房护理质量与2014年7月—2015年7月（实施前）未实施风险管理的冠心病专科病房护理质量作以比较。结果实施后一般护理差错率、患者投诉率明显低于实施前，护理满意率显著高于实施前，前后差异有统计学意义（χ2=5.478,χ2=6.013,χ2=11.741,P<0.05）。结论在冠心病专科护理管理中实施风险管理有助于降低临床护理差错率与患者投诉率，提高护理质量，可以作为临床预防医疗风险事件发生的有效管理手段。

DOI kd27nexpj6/3673886

作者李亚林

机构地区（营山县大南街人民医院心血管内科四川南充637700）

出处《心理医生》 2017年30期

关键词风险管理冠心病专科护理管理应用效果

分类 [医药卫生][医学心理学]

出版日期 2017年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）