摘要
摘要目的分析将优质护理服务应用在门诊导医护理中的临床效果。方法选取2017年8月至2019年4月进入本院门诊接受治疗的患者共54例作为研究对象，实验组患者接受优质护理。对照组患者接受常规护理。结果干预后，实验组的满意度为94.83%（55/58），护理纠纷发生率为8.62%（5/58），护理人员护理技能考核优良率为91.38%（53/58），对照组的满意度为85.76%（48/58），护理纠纷发生率为15.52%（9/58），护理人员护理技能考核优良率为77.59%（45/58），实验组各项均显著优于对照组，(P＜0.05）。结论与常规护理相比，将优质护理服务应用在门诊导医护理中的临床效果显著，患者的满意度显著提高，门诊的纠纷发生率显著下降，护理人员的考核优良率显著提高，值得临床推广。
出版日期
2019年11月21日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
