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PDCA循环在急诊护理质量管理持续改进中的应用

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摘要摘要目的探究PDCA循环管理方法在急诊护理质量管理持续改进当中的应用价值。方法选取我院急诊科护理工作人员20名，对实施PDCA循环法前（2016年1月-2016年12月）以及实施PDCA循环法后（2017年1月-2017年12月）的护理质量以及患者护理满意度对比。结果利用PDCA循环法之后，护理工作人员的护理质量各项评分显著高于实施之前（P＜0.05）；实施之后的护理满意度显著优于实施前（P＜0.05）。结论急诊科护理质量持续改进当中应用PDCA循环法，可以有效提高护理服务水平，同时提高了患者对护理工作的满意程度，值得应用。

DOI ojn8kmvljr/3742561

作者万润琴

机构地区陕西省榆林市第一医院719000

出处《健康世界》 2018年3期

关键词 PDCA循环急诊护理质量管理持续改进应用

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2018年03月13日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

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