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手术室开展优质护理服务的措施及临床效果探讨

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摘要摘要目的探讨手术室实施优质护理服务的方法与效果,提高护理质量；方法对医院手术室2013年1月～2014年12月择期手术治疗的320名患者，随机将其分为接受优质护理服务组（观察组）及接受常规护理服务组（对照组）各160例，对其临床效果进行分析对比；结果实施优质护理服务后，患者满意度和手术室护理质量均高于实施前，差异有统计学意义（均P<0.05）；结论手术室优质护理服务的实施，激发了护士为患者服务的热情,从而在护患者之间构建了一种和谐的关系，有效的提高了患者满意度、护理工作质量和手术室护士综合素质。

DOI 6jr5m8rx45/3825463

作者张开兰

机构地区云南省镇沅县人民医院666500

出处《医师在线》 2016年1期

关键词手术室优质护理服务满意度护理质量

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2016年01月11日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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