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浅谈如何提高门诊导诊服务质量

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摘要摘要在医院门诊的工作中,导诊护士的服务质量越来越重要,导诊护士的工作关系到医院的形象和声誉，它在医院各系统中起着承上启下的作用。我科对导诊护士的工作进行了规范化管理,使导诊工作礼仪化、规范化、制度化、工作中体现了以病人为中心的服务理念。

DOI 2d3m7pp849/3865319

作者保安秀

机构地区（贵州省兴义市医院一门诊；贵州兴义562400）

出处《医师在线》 2016年10期

关键词导诊护士服务质量提高

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2016年10月20日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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