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浅谈如何提高门诊护理质量

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摘要【摘要】如今，一谈起医院，患者就会想到服务、技术、环境、价格这些方面的因素，并以此作为衡量医院好坏的标准，显而易见，服务已经取代技术被排在了第一位。随着医疗技术的不断进步和提高，患者对服务的需求与日俱增，这将要求护理人员关注患者的每个细节，用心服务、用心沟通、用心体验，把对患者的优质护理服务落到实处。随着知识经济时代的临近和医疗保险市场的逐渐开放，医院门诊工作正面临着巨大的机遇和挑战，为此，我们要以“优质护理服务示范工程”活动为契机，切实强化门诊服务质量，坚持以人为本的观念，树立人性化服务的理念，在门诊管理模式、运行机制和服务理念等方面进行了积极的探索。

DOI pj011lepyd/8461799

作者包珠蓝

机构地区内蒙古自治区通辽市扎鲁特旗蒙医医院

出处《中国科技信息》 2024年9期

关键词浅谈如何提高门诊护理质量

分类 [建筑科学][建筑技术科学]

出版日期 2024年07月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）