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妇产科护理纠纷的常见原因及对策张海霞

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摘要摘要目的分析妇产科护理纠纷的常见原因、提出应对对策。方法自2018年5月到2019年5月间，我院妇产科共计发生医疗纠纷18例，对这18例医疗纠纷产生的原因进行剖析，并提出应对对策。结果妇产科护理纠纷的常见原因有医护工作者服务态度不佳、医患双方沟通不足、医护工作者艺术水平较低、医院收费不合理。结论通过提高医护工作者的服务意识、服务质量，创建有效的护患沟通渠道，提高医护工作者的职业专业技能，保证院方收费的公开化和透明化，以此来致力于降低护理纠纷发生率。

DOI pj0l5nv8jy/3986875

作者张海霞张海花

机构地区中山大学附属第七医院518000

出处《护理前沿》 2019年07期

关键词妇产科护理纠纷原因

分类 [医药卫生][护理学]

出版日期 2019年07月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）