摘要
摘要目的探究我院门诊护理质量监控分析体系的构建和应用。方法于2014年7月~12月在我院门诊护理工作中,构建质量监控分析体系,将该体系应用于门诊护理工作中,与2014年1月~6月未采用护理质量监控体系的门诊护理质量进行比较,观察应用效果。结果实施门诊护理质量监控分析体系后,护理工作人员各项护理指标明显优于实施前,经对比,差异具有统计学意义,P<0.05,且患者护理满意度明显高于实施前,经对比,差异具有统计学意义,P<0.05。结论构建和应用门诊护理质量监控分析体系,不仅能够提高护理质量,还可提高护理满意度,有利于减少护患纠纷,值得临床推广和应用。
出版日期
2015年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)