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护理沟通技巧在血液净化患者护理中的有效应用

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摘要摘要目的探讨护理沟通技巧在血液净化患者护理中的应用效果与价值。方法将我院2013年3月—2015年3月收治的血液净化患者86例作为实验研究对象，结合血液净化科护理工作特点，制定优质护理服务工作方案，培训护士使用护理沟通技巧在血液净化患者护理中，观察比较护理沟通技巧使用后患者满意度及护士护理工作改善情况。结果护理中使用沟通技巧后，患者护理满意度显著提升，护理满意度为93.02%（80/86）；护士责任心也得到了加强，与患者关系也更加和谐。结论护理沟通技巧在血液净化患者护理中具有较好的应用效果，有效提升了患者满意度，改善了护患关系，值得使用与推广。

DOI kd266omk46/4158262

作者王艳丽

机构地区河南省信阳市中医院血液净化室464000

出处《中国医学人文》 2016年11期

关键词护理沟通技巧血液净化护理应用

分类 [医药卫生][卫生事业管理]

出版日期 2016年11月21日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）