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外科护理潜在的护理风险及控制措施

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摘要摘要目的对外科护理潜在的护理风险进行分析，研究有效控制外科护理风险的措施。方法选取我院2012年6月～2014年12月收治的320例外科患者，并随机分为观察组与对照组各160例。对照组以常规外科护理进行管理，观察组对常见的外科护理风险采取针对性的护理风险管理措施；并观察两组患者的护理效果。结果观察组患者护理效果、满意度以及投诉率显著高于对照组，且具有统计学意义（P＜0.05）。结论对外科护理潜在的护理风险进行深入分析，积极的采取有针对性的风险管理措施，能有效降低外科患者的护理风险，并有利于提高患者及家属的投诉率以及对护理的满意度，值得推广应用。

DOI odw0knp34k/4349656

作者唐锁香

机构地区新邵县人民医院湖南新邵422900

出处《健康世界》 2015年29期

关键词外科护理护理风险投诉率满意度

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2015年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）