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提升供电营业厅电力营销优质服务水平的路径研究

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摘要摘要：供电营业厅作为供电部门和用户直接进行接触和交流的机构，在钱款对账、业务咨询服务、推广银行代扣等方面发挥着重要的作用，电力行业的发展带动着电力使用方式的升级，而供电营业厅的存在为不了解电力缴费系统以及不清楚电力问题的用户提供了帮助和指导，从一定程度上来说推动了电力行业的发展，本文将主要围绕提升供电营业厅电力营销优质服务水平的路径研究而展开。

DOI wjvvo2xqj7/4530350

作者车路伟

机构地区华商电灯有限公司顺义区供电服务分公司，北京 100000

出处《当代电力文化》 2019年16期

关键词供电营业厅电力营销优质服务水平路径研究

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2019年12月23日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）