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2020年03期
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昆山自来水公司热线服务 系统构架模式及应用
昆山自来水公司热线服务 系统构架模式及应用
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摘要
摘要: 本文 主要探讨了昆山自来水厂热线服务系统的包括软件和硬件体系两个方面,实现坐席服务、工单管理和业务分析等三个方面的功能, 建立用户与水司相联系的桥梁和纽带,取得了良好效果。
DOI
2d365z6ld9/4622719
作者
周焯
机构地区
昆山自来水集团有限公司 江苏 昆山 215300
出处
《建筑实践》
2020年3期
关键词
热线服务信息系统
硬件配置
业务功能分析
分类
[文化科学][]
出版日期
2020年05月25日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
建筑实践
2020年3期
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