摘要
【摘要】目的： 研究门诊换药室患者开展个性化优质护理服务的价值 。 方法： 选取本医院 201 8 年 5 月至 20 18 年 7 月 收治的门诊换药室患者 600 例作为研究病例， 按照随机分配法对患者分组，观察组和对照组各 300 例，观察组行个性化优质护理服务 ，对照组采取常规护理干预 ，比较两组患者的护理服务满意度评分、心理护理满意度评分及伤口处理满意度评分、护患关系优良率 。结果：观察组护理服务满意度、心理护理满意度及伤口处理满意度、护患关系优良率均优 于对照组， 组间有显著统计学意义（ P<0.05）。 结论：应用个性化优质护理服务， 使 门诊换药室 患者对护理服务的依从性提升 ，使其能够积极配合护理工作， 值得临床应用。
出版日期
2020年06月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
