首页 > 《当代电力文化》 > 2020年15期 > 面向“互联网 +”业扩预约报装全流程实时管控

面向“互联网 +”业扩预约报装全流程实时管控

在线阅读下载PDF 导出详情

摘要摘要：随着电力体制改革进程加速和互联网技术的快速崛起，供电企业推行适应市场竞争和客户需求的业扩办电服务机制迫在眉睫。湖南省电力公司建立的“业扩预约报装全流程管控平台”，为用户提供”线上全天候受理，线下一站式办电”的智能互动式业扩报装服务。新模式的推广，提高了办电效率，实现了电量的增供扩销，客户服务感知和满意度水平大幅提升。

DOI 3j7pkq6vj1/4857977

作者贺剑 1 徐思琪 2 卢荣景 3

机构地区 1.国网湖南省岳阳供电分公司，岳阳市， 414000；

出处《当代电力文化》 2020年15期

关键词客户需求智能互动业扩报装创新机制

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2020年10月14日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

相关文献

1李晶晶王春梅包颖. 面向“互联网+”的业扩全流程集成与实时管控.电力系统及自动化,2017-12.
2李玲红杜佳徐佳宋丹. 业扩报装全流程实时管控措施研究.电力系统及自动化,2017-12.
3索玉梅1,张晓英2. 业扩报装全流程实时管控措施研究.,2023-01.
4张雨琪,孟鑫. “互联网+”模式下业扩报装全链条服务.电力系统及自动化,2021-07.
5李川. 基于互联网+背景下电力营销业扩报装流程分析.产业经济,2021-04.
6沙依阿哈提,周璇. 互联网+背景下电力营销业扩报装流程规范化.建筑技术科学,2021-06.
7赵乐华. 互联网+背景下电力营销业扩报装流程规范化研究.电力系统及自动化,2021-04.
8. 国网辽宁省电力公司推进业扩报装全流程信息公开与实时管控平台应用.电力系统及自动化,2016-10.
9庄巧珍. “互联网+”的大客户业扩报装创新服务.建筑技术科学,2019-02.
10申素斌. “互联网+”的大客户业扩报装服务创新.建筑设计及理论,2018-12.

来源期刊

当代电力文化

当代电力文化

相关推荐

同分类资源更多

相关关键词

客户需求智能互动业扩报装创新机制

返回顶部