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创新业扩精益服务优化电力营商环境

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摘要

【摘要】电力市场正在逐渐走向成熟，业扩报装是客户用电的起始关口，越来越多的客户开始关注报装的时间，其办理流程的快捷和高效程度直接影响企业形象和电力市场发展，因此，提高业扩报装效率，形成规范化的业扩报装流程显得尤为重要，这对于供电企业能否适应市场，能否深化优质服务有着不可忽视的意义。由此可见，只有不断创新业扩报装的管理模式，形成精益化的报装管理，供电企业才能与客户建立和谐的关系，做到真正意义的企业与客户双赢，营造良好营商环境。

DOI wjvq379nd7/4870626

作者韩伟

机构地区国网湖北省电力有限公司大悟县供电公司湖北省孝感市432800

出处《中国电业》 2020年17期

关键词

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2020年10月19日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）