优质护理服务对普外科护理质量的影响

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摘要 摘要:目的:目的 分析普外科开展优质护理服务对护理质量的影响。方法选取 2019 年5月 -2020年5月收治的患者100例,均根据随机法分组,两组各50 例。控制组应用常规护理,实验组开展优质护理服务。比较两个组别护理不良事件发生率、护理质量评分及患者满意率。结果 两个组别护理纠纷、差错、投诉等发生率、护理质量包括健康教育、基础护理、安全管理、病房护理等评分、患者总满意率对比发现 P <0. 05,说明二者表现出了明显差异。结论 普外科开展优质护理服务的效果显著,即可显著减少各种护理不良事件,且可提升护理质量,患者普遍满意。
出处 《医师在线》 2020年26期
出版日期 2020年12月14日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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