摘要
【摘要】目的 探究对门诊输液护理中实施优质护理服务的效果。方法 随机将2019年7月至2020年7月我院74例门诊输液患者分为实验组(37例,应用优质护理服务)、对照组(37例,应用常规护理服务)。对比两组患者护理满意度、输液风险事件状况、焦虑评分。结果 实验组患者总满意度(97.30%,36/37)高于对照组(75.68%,28/37),P<0.05;实验组患者输液风险事件总发生率(2.70%,1/37)明显低于对照组(21.62%,8/37),P<0.05;实验组患者焦虑评分(32.79±2.45)分,比对照组低,P<0.05。结论 将优质护理服务应用于门诊输液护理工作中,一定程度上降低了输液风险事件发生几率,同时优化了患者护理满意度,有效降低医患纠纷事件的发生,与此同时,患者的焦虑情绪得到明显改善,利于其临床治疗效果的增强。
出版日期
2020年12月16日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)