摘要
【摘要】目的:分析优化护理流程对提高门诊护理管理质量的影响。方法:选择2019年2月-2020年2月在我院工作的26名门诊护理人员作为研究对象,将其随机分为两组,研究组与对照组,每组各13名护理人员。对照组护理人员进行传统护理管理,研究组优化护理流程,比较两组护理人员的护理质量。结果:两组护理人员经过护理管理后,研究组护理人员的护士形象、服务态度、业务能力、沟通能力评分均高于对照组,研究组优于对照组,(P
出版日期
2021年01月29日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)