眼科门诊护理管理工作中人性化护理服务模式的应用

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摘要 【摘要】目的:探讨眼科门诊护理管理工作中人性化护理服务模式的应用。方法:2019年10月~2020年9月收治于我院的76例焦虑患者为研究对象,将患者依据随机数字表法分对照组(38例采用常规护理干预)、观察组(38例采用个性化护理服务干预)。观察两组患者护理满意度、护理质量。结果:护理后,观察组护理满意度94.74%(36/38),对照组护理满意度76.32%(29/38),两组对比 =5.208,P值0.022<0.05,观察组更高,有统计学意义。护理后,观察组护理质量评分显著高于对照组,有统计学意义(P<0.05)。结论:在眼科门诊患者检查中应用个性化护理,利于提升护理质量与护理满意度,可以推广应用。
出处 《中国医学人文》 2021年21期
出版日期 2021年09月24日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)