基于B2B2C的汽车售后服务系统研究与设计探讨

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摘要 摘要:居民生活水平的提升使我国成为世上第一大汽车生产与消费大国,而汽车售后服务就是产业链中的重要一环。随着我国汽车售后市场的逐渐扩大,售后服务业日益成熟,汽车企业开始重视客户的参与,通过吸纳客户的意见来提升自我竞争实力。因此,有必要基于B2B2C模式进行汽车售后服务系统的优化设计,依托电子商务,将B2B与B2C模式结合在一起,提升售后服务水平。
出处 《基层建设》 2021年27期
出版日期 2021年12月30日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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