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提高电力企业大客户服务管理工作的几点思考
提高电力企业大客户服务管理工作的几点思考
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摘要
摘要:近年来,全球经济竞争日趋激烈,电力企业面临的挑战也日益增多。电力企业要提高核心竞争力,必须深刻认识客户的重要性,为客户着想,坚持以客户服务为中心,进一步提高客户忠诚度和满意度,提升市场竞争力。
DOI
6jr8xwey45/5745939
作者
吴汶洁
机构地区
国网重庆市电力公司永川分公司 重庆 402160
出处
《当代电力文化》
2021年22期
关键词
电力企业
大客户
服务管理
思考
分类
[电气工程][电力系统及自动化]
出版日期
2022年01月05日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
当代电力文化
2021年22期
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