居民视角下家庭医生签约服务医患信任对策

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摘要 摘要:目的:对于家庭医生签约服务基于居民视角下的医患信任情况展开调查,并提出了增强医患信任程度的有效对策。方法:选取200名社管科管辖范围内的家庭医生签约居民作为本次研究对象,问卷调查表均统一设计,在了解居民对家庭医生签约服务的情况、医患关系以及信任程度等方面,采取电话问卷或者现场调查方式,进一步分析了居民对家庭医生签约服务信任度不高的原因。结果:居民对家庭医生签约服务的了解率为77.0%,了解渠道主要为街道社区服务中心医务人员(57.0%)和乡村医生(24.0%);居民对家庭医生道德信任与能力信任中很好的构成比分别为83.0%、75.5%;居民对医患关系的自我感觉中,更加亲密的构成比为69.0%;顾及利益程度、关爱程度、尊重程度、隐私保护程度会影响居民对家庭医生签约服务的道德信任(P
出处 《中国医学人文》 2022年8期
出版日期 2022年06月23日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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