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《城市开发:物业管理》
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2009年7期
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物业服务企业客户服务人员的素质要求
物业服务企业客户服务人员的素质要求
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摘要
优秀的客户服务人员应具备心理素质、品格素质、技能素质和综合素质等四个方面基本职业素质要求。'人'是客户服务的灵魂,客户服务人才的选择直接影
DOI
lpd5e6gmd7/63147
作者
崔志远
机构地区
不详
出处
《城市开发:物业管理》
2009年7期
关键词
人员素质
企业客户服务
客户服务人员
分类
[建筑科学][城市规划与设计]
出版日期
2009年07月17日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
城市开发:物业管理
2009年7期
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