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《城市开发:物业管理》
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2009年7期
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物业服务企业客户服务人员的素质要求
物业服务企业客户服务人员的素质要求
(整期优先)网络出版时间:2009-07-17
作者:
崔志远
建筑科学
>城市规划与设计
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资料简介
优秀的客户服务人员应具备心理素质、品格素质、技能素质和综合素质等四个方面基本职业素质要求。'人'是客户服务的灵魂,客户服务人才的选择直接影
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优秀的客户服务人员应具备心理素质、品格素质、技能素质和综合素质等四个方面基本职业素质要求。'人'是客户服务的灵魂,客户服务人才的选择直接影
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城市开发:物业管理
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